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 『普通』主题: 致现货黄金广大客户的一封公开信

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橄榄枝wjlfh查看TA的论坛文集发表日期:2014-01-20 21:31:22

头衔:社区新秀积分:0 关注加为好友 引用 评分 只看该作者



致现货黄金广大客户的一封公开信

现货黄金广大投资客户:
        大家好!
        我是现货黄金澳盛集团ABS平台的客户,当您看到这封公开信的时候,我将以我遭受到的不幸遭遇告诫您千万不要选择黄金现货澳盛集团ABS投资公司,因为这个平台是一个不稳定的平台,公司是一个推卸责任、不讲诚信、服务态度差的公司!!!如果您要选择黄金现货投资,一定要记住请选择哪些讲诚信、负责任的投资公司,以下是我在投资黄金现货ABS投资公司交易平台中所遇到的不幸遭遇:
        2013年11月24日,我在澳盛集团ABS公司办理了黄金现货开户手续,11月29日中午进行了入金操作,29日下午16时许资金成功到账之后,我登陆该公司交易平台于16时50分左右做了2手空单,下班之前也就是17时10分左右,对所做的空单设置了止损和盈利价位。下班回到家中之后,我再次登陆该公司交易平台,发现所做的空单稍有盈利,18时30分左右已有300多美元的盈利,此时我想平仓获利,但是突然发现交易平台出现问题,此时既不能对所做的空单进行平仓,也不能对空单进行任何修改,随后我将所发生的问题及时向代理商投资顾问进行了反映,我按照代理商投资顾问的指导,分别以交易密码和唯读密码登陆交易平台都无济于事,依然不能进行任何修改。随后,投资顾问要求我将开户时的两个密码告诉他们,他们拿到我的密码后,分别用交易密码和唯读密码登陆ABS公司交易平台也无法对账户进行任何操作和修改,该公司负责的客户经理告诉我的账户被禁用。时间在一分一秒的过去,眼看着即将到手的盈利渐渐的变成亏损,问题却依然无法得到及时的解决,我只有不停的询问代理商的投资顾问,而他们告诉我正在与ABS公司总部客服进行联系,但是一直都没有联系上,我只有眼睁睁的看着账户继续亏损到止损价位,平台将我的空单止损扫了,本来我是可以盈利300美元,可以由于平台不稳定出现故障导致我不但没有盈利,反而亏损了850美元,共损失1150美元(300+850=1150美元)。
        问题发生之后,我将这一问题反映到ABS公司客服,而该公司客服极端不负责,不但不及时解决问题而且还以我的网络有问题、操作失误等各种理由搪塞敷衍我。如果是我的网络有问题,哪么代理商的网络也有问题吗???我的操作失误,难道代理商的技术人员连这买卖的简单操作也会失误吗???这显然是该平台在推卸责任。到目前为止,该平台依然没有对我的这一单的全部损失(1150美元)进行赔偿,对于一个这样不愿承担责任的公司来讲,诚信又从何谈起呢???责任从何谈起???因此,我只有将这一不幸遭遇在网上向广大黄金现货投资客户公开,希望引起广大黄金现货投资客户的注意和高度重视,并告诫广大投资的朋友,ABS公司是一个不负责任、不讲诚信的公司,平台是一个不稳定的平台!!!
 
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